Villkor
​​​​Översikt – Allmänna villkor
​
Denna sida ger en lättöverskådlig sammanfattning av Memoarguidens villkor och hur processen normalt går till. De fullständiga villkoren finns tillgängliga via den länkade sidan Allmänna villkor (fulltext/PDF).
​
Process och faser
​
Projektet genomförs normalt i följande faser:
Fas 0 – Introduktionsmöte
Fas 1 – Uppstartsmöte och projektplanering
Fas 2 – Produktionsfas
Fas 3 – Avslutningsfas (text)
Fas 4 – Layoutfas
Fas 5 – Tryckfas
Fas 6 – Leverans och projektavslut
Den typiska tidsramen är åtta (8) månader från den första intervjun, förutsatt att samtliga medverkande följer den överenskomna tidsplanen.
​
Rättigheter, diskretion och sekretess
​
Memoarguiden arbetar med högsta grad av diskretion. Allt material som delas av någon av parterna under den inledande, utforskande fasen behandlas som strikt konfidentiellt och skyddas av tillämplig svensk upphovsrätts-, dataskydds- och företagshemlighetslagstiftning, inklusive Upphovsrättslagen (1960:729), Dataskyddsförordningen (EU) 2016/679 (GDPR) samt Lag (2018:558) om företagshemligheter. Äganderätten till materialet förblir oförändrad.
Material, relationer och arbetsmetoder som introduceras av Memoarguiden utgör en skyddad professionell ram och får inte användas, delas eller föras vidare utanför Memoarguiden utan skriftligt samtycke, oavsett om parterna går vidare till ett formellt samarbete. Vid projektstart övergår samarbetet till ett formellt uppdrag som regleras genom ett separat skriftligt uppdragsavtal (Engagement Agreement).
​
Faktagranskning och spridning av boken
​
Boken är normalt avsedd för privat bruk. Om den sprids utanför en privat krets kan juridiska och/eller emotionella konsekvenser uppstå, särskilt för personer som omnämns i boken. Om Kunden önskar publicera eller sprida boken offentligt (i tryck, media eller online) ska separat juridisk granskning samt eventuella nödvändiga samtycken inhämtas. Memoarguiden är en litterär tjänsteleverantör och inte ett förlag, men kan genom separat överenskommelse bistå med att arrangera sådan granskning.​​​​
Memoarguiden verifierar inte fakta, uttalanden eller påståenden i manuskriptet om inte faktagranskning och/eller historisk kontext har beställts separat. En lättare genomgång ingår dock alltid i varje projekt för att säkerställa kvalitet, exempelvis granskning av ortsnamn, årtal och centrala händelser som krävs för att Memoarguiden ska kunna leverera korrekt och sammanhängande text. Kunden ansvarar för slutligt godkännande av innehållet.
​
Betalning och valuta
​
Projektets huvudsakliga valuta är EUR. Om priser eller exempel anges i annan valuta sker eventuell omräkning enligt Europeiska centralbankens (ECB) referenskurs på fakturadagen. Betalning sker normalt per fas i förskott, om inget annat avtalats skriftligen. Om betalning inte mottas har Memoarguiden rätt att pausa arbetet tills betalning har skett.
​
Tilläggstjänster (exempel)
​
Exempel på valbara tilläggstjänster är extra intervjuer, fler bilder, ytterligare exemplar av boken, fotorestaurering, ljudfiler samt ytterligare redigering (enligt prislista eller överenskommelse), faktagranskning, historisk kontext och atteraljer.
​
Förseningar, pauser och avbokning
​
Om Projektet försenas kan en förlängningsavgift tillkomma enligt de fullständiga villkoren. Memoarguiden och/eller Kunden kan pausa Projektet vid oförutsedda hinder eller om någon av parterna är otillgänglig under en längre period, i enlighet med vad som anges i de fullständiga villkoren. Kunden har rätt att avboka Projektet inom fjorton (14) dagar från beställning. Därefter kan avbokning ske enligt villkoren, med eventuell återbetalning kopplad till faser som ännu inte påbörjats och beräknad i enlighet med reglerna i de fullständiga villkoren.
​
Upphovsrätt
​
Berättaren behåller upphovsrätten till sitt innehåll och till den slutliga produkten i enlighet med offert eller avtal. Memoarguiden behåller äganderätten endast till sin metod, sina processer, format, design, mallar och varumärken.
​
För att ta del av Memoarguiden Stockholm AB:s allmänna villkor, mejla: info@memoarguiden.com eller se länkar.